El desarrollo de los grupos, según Decenzo et al.(2013) se da mediante cinco etapas, en la primera etapa se puede encontrar la formación de los grupos, cuando las personas se unen en una asignación laboral, también se definen los propósitos, estructura y el liderazgo del equipo. Seguidamente el equipo entra a la etapa de la tormenta donde se comienza a experimentar internamente algún tipo de conflicto, después el grupo mediante la tercera etapa (establecimiento de normas), el grupo se solidifica y empieza a haber cohesión. Para la cuarta etapa la estrutura del grupo ya está determinada y es aceptada por sus miembros, todo se vuelve para trabajar con el grupo. El grupo se separará para la etapa final la de Suspensión.
Ahora un video de como manejar los conflictos en las organizaciones.
El manejo de conflictos en la empresa son situaciones muy frecuentes dentro de la organización, suele darse por alguna discordancia, como menciona el video, muchas veces puede ser por falta de comunicación de los gerentes, de los empleados entre sí. En relación al entrevistado de la tarea # 3, el manejo de los conflictos en su empresa se da como si el fuera un padre, afrontándolos, hablando claro y enterarse adecuadamente de la situación.
La eficacia en los grupos se da mediante 4 procesos de suma importancia.
1- Primeramente se encuentra el Contexto: Aquí se encuentra lo que es recursos, liderazgo, confianza, recompensas.
2- También se encuentra la Composición: Personalidad, diversidad, tamaño de los equipos, asignación de roles.
3- Diseño del trabajo; autonomía, variedad de capacidades, identidad de las tareas.
4- Finalmente el proceso: Aquí los trabajadores toman en cuenta el propósito en común, las metas específicas, niveles de conflicto y la holgazanería social.
Para Reflexionar
Lo que creo que me ayudaría a ser buen empresario es la personalidad, debido a que muchas veces soy extrovertido, así como introvertido, todo depende del contexto y la situación. Cabe destacar que la amabilidad y la responsabilidad juegan un papel importante en la personalidad del gerente o empresario.
Me propongo a mejorara la percepción, debido a que muchas veces me dejo guiar por las conductas de otras personas y de ahí genero un juicio que no va al caso.
En relación al resultado de la prueba realizada en la clase del 17 de setiembre, lo que es el resultado "competencia" en realidad es muy certero porque a la hora de solucionar un conflicto muchas veces con tal de estar bien conmigo mismo no importa, también en la forma de vivir es muy competitiva.
MUCHAS GRACIAS POR LEER.
